【ニュース】【東京】スタバで消毒液と食洗機の洗剤入れ違い…20代女性、皮膚がただれ強烈な痛み 全治2週間のけが [ばーど★]

1 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 07:54:35.69 z9wOIQx9.net
新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、わたしたちの生活に欠かせなくなった消毒液。
飲食店などの店頭で手指を消毒するのも当たり前となったが、まさかの事態が起きた。

コーヒーチェーンの「スターバックス」で、消毒液の中身が別の液体と取り違えられ、女性の皮膚がただれるなど全治2週間のけがをしたことが、FNNの取材でわかったのだ。

両手にやけどをした20代の女性は、手袋をはめての生活を余儀なくされている。

被害にあった女性「子どものごはんを作ったり食べさせたり、お風呂に入れたり…すごく不便を感じていますね」

女性がやけどをした原因は、コロナ禍の生活に欠かせないものとなった消毒だった。

11月上旬、女性は1歳の子どもを連れて、東京・豊島区にあるコーヒーチェーン「スターバックスコーヒー 東武池袋店」を訪れた。
そして、来店客向けに置かれた店の入り口付近のアルコール消毒液で手を消毒したところ、まさかの事態に見舞われた。

被害にあった女性「アルコールにしてはべったり、まとわりつくな…と思いながら塗ってたんですけど、すぐにひりひりしてきて、もうだんだん熱を持ってきて熱くなって、やけどみたいに痛くなりました」

手は白い粉を吹いたような状態で、ヌメリを感じたため、急いで手を洗ったという。
女性が手を洗った後に撮影した画像では、手全体が赤く腫れ、ただれているのがわかる。

手には、やがて水ぶくれができ、強烈な痛みに襲われた。
女性が消毒ボトルの中身を疑い、店側に尋ねると、驚きの説明があったという。

被害にあった女性「消毒液のポンプの中身を詰め替えた際に間違えてしまって、業務用の食洗機の洗剤の原液を入れてしまいましたと、申し訳ありませんということで…」

ボトルの中身は、業務用食洗機に使うという洗浄剤の原液。
アルコール消毒液と間違えて入れてしまったという。

女性は、普段は子どもの手も消毒しているが、被害にあった日は先に異変を察知したため、子どもは無事だった。

被害にあった女性「こんなに皮膚が薄くて柔らかい子どもの手にもし塗っていたら、もう溶けてなくなっちゃうんじゃないかなっていうぐらい。おそろしいなと思います」

女性はすぐに病院へ向かい、手当てを受けた。
医師の診断は、薬品によって起きた化学熱傷で、全治2週間だった。

スターバックスコーヒージャパンはFNNの取材に対し、事実関係を認めたうえで、「全店舗に注意喚起を行い、被害女性とは真摯(しんし)に話し合いを進めている」と回答している。

では、消毒液と間違えたという食洗機の洗浄剤とは、どんな薬品なのだろうか?

はなふさ皮膚科 久我山院 花房火月理事長「手がヌメヌメして、タンパク質を溶かすようなことが示唆されるのですが、それもやっぱりアルカリ性の特徴だと。皮膚の表面を溶かしてしまって、深い傷ができてしまうということも考えられる。その場合、完治するまでに数カ月かかる場合もあります」

やけどを負った女性は今回の事故がトラウマとなり、店などでアルコール消毒をすることに恐怖を感じるようになってしまったという。

被害にあった女性「今は、もうどこに置いてあるのも信用してないから、これ(持参の消毒液)を持ち歩いて入店するようにはしています」

女性は、同様の事故がこれ以上起きないことを心から願っている。

被害にあった女性「本当に許せない気持ちがあります。今後同じような被害が出ないように、対策をしっかり教えてほしい」






11/19(木) 23:48 フジテレビ系(FNN)
https://news.yahoo.co.jp/articles/6ecf868b631bcaea634bee3e6d5539e1975bf730

3 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 07:56:56.22 J+Pe1Txm0.net
店の消毒液って濃度とか信用出来ないしずっと自前のだわ
322 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:38:05.12 ZBNzOYGa0.net
>>3
俺も
337 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:39:27.23 gXK/c0Zk0.net
>>3
俺もだわ。特にアルコールじゃないやつあるだろ?俺は自前のものしか使わない。
376 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:43:54.18 6inLTZfb0.net
>>3
自前で購入したのと比べて露骨に薄いもんな
スナックの薄め酒感
485 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:54:41.02 biwUdxSQ0.net
>>3
近所のスーパーとか妙に薄いやつあるから水で薄めてるんじゃないかって疑ってる
494 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:56:05.62 p024krpa0.net
>>3
両方使ってる。店舗設置のはベタベタするのやら水っぽいのやら違いがw
537 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 09:01:41.07 tBdi49Wf0.net
>>3
俺も持ち歩いてる
588 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 09:08:34.90 K0urYqgf0.net
>>3
俺は自前のを持ち歩くのが面倒だから
店の消毒液を手にかけず床に垂らして入店してる
717 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 09:26:58.23 w1y4pqUK0.net
>>588
消毒しろよカス
623 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 09:12:45.44 YCG0LutM0.net
>>3
どう考えても薄めてるか水だろってくらいノーアルコール感なやつ結構あるよね
716 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 09:26:37.87 4MULRy8i0.net
>>3
今、思いついた。

入店するときにカバンから除菌ペーパーを出して、「これで拭きます」って言って店員にアピールすりゃ良いんだ。

4 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 07:57:09.79 Om08a7K40.net
客かよ
とりあえず最後に確認しろよ(´・ω・`)
14 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 07:59:04.40 zqNAFKWX0.net
>>4
え!?
83 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:10:29.74 fuNtoTtk0.net
>>14
彼は従業員が被害に遭われたのかと思ったんだろ。
そしたら被害者は客だったと。
そんなら、従業員が客前に出す前に確認しろよと。
そう言いたいんだよ
307 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:36:33.76 C0pdo5mj0.net
>>14
えっ?じゃねーよw
5 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 07:57:16.30 ZyntBsWx0.net
意味ないから止めればいい
7 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 07:57:45.66 WbJ0ktps0.net
原液怖い
10 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 07:58:28.54 xfmffX6x0.net
目とかに入らんでよかったな
17 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 07:59:51.17 zqNAFKWX0.net
>>10
本当ね
12 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 07:58:35.94 JKVFYgUy0.net
>>1
業務用だと、かえってデザインが分かりづらい商品ってあるよな。
今回の事故の原因がそれかは、わからないけど。

業務用ならばこそ。商品名とかよりも『手指消毒』とかデカデカと表示した方がいいとは、以前から……

19 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:00:40.96 exK/Lsqi0.net
詰め替えできないものにして欲しい
そのうち消毒液に異物混入する輩が出てくるかもしれんし
25 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:01:26.31 iPo6rQdI0.net
これがアメリカだったら訴訟して数億から数十億は取れただろう
32 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:03:34.97 K5mZCPxD0.net
>>25
それ、真っ先に思った
慰謝料で一生遊んで暮らせる
49 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:05:46.28 sOBnHYVN0.net
>>25
日本だとどうなの?スタバが治療費払って終わり?
裁判持ち込んでもどれくらいとれるのか。
76 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:09:40.44 iPo6rQdI0.net
>>49
日本だったら治療費代+慰謝料数十万くらいじゃない
アメリカは企業への懲罰的云々って事で一気に金額が跳ね上がる仕組みだし
78 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:09:56.70 1hq6f7HN0.net
>>49
日本の損害賠償は原状回復主義に近いからかかった費用と怪我しなかったら得られたであろう逸失利益しか取れない
この場合だと治療費+わずかな慰謝料+裁判費用くらい
186 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:23:32.87 z37BEOyR0.net
>>49
日本は実害分と慰謝料少し

アメリカは制裁金として桁違いとれる可能性あるからね
裁判も陪審員だからギャンブルする価値はある

34 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:04:06.05 xfmffX6x0.net
手指用の消毒液かどうかは店信用するしかないもんな
自分で信用できるものを持ち歩くしかないとか言い出すと商品自体はどうなんだとなるわな
37 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:04:14.77 iJiXCVBZ0.net
アルコール系はいいけど
塩素系の消毒液は使わないようにしてるわ

「衣服に付着しないように注意してください」
とかさ

70 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:08:31.54 rQx+zgXb0.net
>>37
アルコール消毒液が合皮のカバンや靴にかかって色落ちしたってクレームが増えてるらしい。
40 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:04:53.90 LxGKUc210.net
あー飲食店で働いてるけど、ああいうのの大元のボトルってまとまって奥のスペースに置いてあるからな
新人とかだと適当にどれか分からず先輩に聞かず入れた可能性あるな
81 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:10:05.55 2uUD7+Fw0.net
業務用洗浄機の洗剤は強烈だよね
塩酸みたいに焼けてヒリヒリする
90 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:11:59.10 kBXj0eUE0.net
>>1
皮膚がただれて手袋をはめての生活を余儀なくされたて相当酷いと画像を見てみたらただ赤くなってるだけ

ただの手荒れレベル

104 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:13:14.66 d7nRAgjq0.net
>>90
いや、強アルカリの恐ろしさをお前が知らないだけ
122 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:15:24.77 dpiL90qT0.net
>>90
どちぁっていうと手のひら側がヤバいんでしょうね
207 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:26:18.05 Ejx3mVgZ0.net
>>90
とかいって実はグロなんだろと覚悟して開いたら
ホントにただの手荒れだった
377 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:43:57.37 1oYjLuRD0.net
>>90
掌の写真もあるけどグロいから載せてないとか?
でもこれだと凄惨さが全く伝わらんね。全治2週間だからちゃんと保護してれば大したことないのか
381 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:44:22.33 NkzOlbWV0.net
>>90
ほんとだ
でもまぁ、手荒れしてると消毒するにも痛いし不便ではある
店頭に置いてある消毒はやっぱ信用ならんな
697 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 09:23:36.93 f5ZRa2Zb0.net
>>90
そんな状態になったらキツいわ
737 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 09:30:39.26 SZB/MNCK0.net
>>90
毎年冬の私の手レベル

冬はいつもガッサガサになる

752 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 09:33:51.34 JUIpunDq0.net
>>90
これ少なくとも1日〜数日後でしょ?それでまだこれとか相当痛むと思うけど、
業務用とはいえ食洗機洗剤の原液がそこまで強いのかは疑問
759 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 09:35:00.64 zvLzv/dM0.net
>>752
掌はもっと酷い可能性あるしな 
手の甲ではなく、掌に擦り込むものだし
775 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 09:39:34.23 NdW2/OFt0.net
>>752
それは個人差がある。体質や遺伝子によってはひどくかぶれるなら、やはり店の責任だろうな。
再発防止に力を入れてくれれば。敏感肌の人は人の数倍、かぶれやすい、治りにくい、再発しやすいとあるからね。
771 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 09:39:03.53 gvsgCkHu0.net
>>90
この後悪化したと思う
一度靴の上から掛かって地獄見たわ
今みたいな時代じゃなかったからごめんで終わらされたけどな
807 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 09:44:25.56 hh1GBtPf0.net
>>90このあと水ぶくれだから相当痛いだろうな
化学反応の火傷だから皮膚の深部までいくらしいからとにかく異常をかんじたら
水で手洗いしたほうがいい
しかも10分とかそこら無駄に長い時間水で流した方がいいらしい
102 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:13:07.76 Fju4zxr0.net
こういう補充ミスで内容物入れ間違えってたくさんあるんだろうね
人がやってる限りうっかりは起こる
113 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:14:20.24 Zn1fJrfs0.net
トイレの液体石鹸でも同じようなことがあったよね、夏頃
117 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:15:09.97 PuC0GJDT0.net
手に付いただけでこんなになるとか恐ろしいもん使ってるな
(´・ω・`)
124 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:15:32.45 pCVoSZux0.net
見た目が違うのに間違えた奴はやばいぞ
126 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:15:40.95 P4++Kqgm0.net
仕事のマルチタスク化で注意力散漫。
147 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:18:36.94 lwNHPEkf0.net
他の客は大丈夫だったの?
詰め替えてから最初の客だったんだろうか
174 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:22:08.64 b793pHhy0.net
まあ大した事なくて良かったじゃん
209 :情報通な名無し 2020/11/20(金) 08:26:33.03 JXUU757V0.net
人間のする事だから間違いは起こり得るよな。
こわいわ
うちも
自前の消毒スプレー持ち歩こうかな

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